Gesprächs- und Verhandlungsführung

Unser Alltag ist geprägt von diversen Gesprächs- und Verhandlungssituationen. Dabei geht es in der Regel um unterschiedliche Interessen und um die Fragen: Wie weit können/ müssen wir uns auf die Verhandlungspartner/innen einlassen, ohne dabei die eigenen Ziele aus den Augen zu verlieren? Welche Methoden/ Techniken führen zum Erfolg?
Zum Standardwerk für erfolgreiches Verhandeln zählt das Harvard-Konzept mit der Methode des sachbezogenen  Verhandelns (win-win). Sie lernen die Grundlagen kennen und werden in praktischen Übungen Verhandlungen vorbereiten, durchführen und reflektieren.