Gesprächs- und Verhandlungsführung (ausgebucht)

Trotz fachlicher Kompetenz und beruflicher Erfahrung kann es schwierig sein, Gespräche und Verhandlungen erfolgreich zu führen. Wichtig ist eine gute Balance zwischen dem Fokus auf die eigenen Interessen und der Wahrnehmung der Interessen des Gegenübers zu finden. In diesem Kurs werden wir neben dem Harvard-Konzept (win-win-Lösung) Techniken und Instrumente der Gesprächs- und Verhandlungsführung trainieren. In Fallbeispielen werden reale Situationen nachgestellt und bearbeitet. Dabei liegt ein Schwerpunkt auf der Körpersprache als einem wichtigen Element der Kommunikation.

Themen werden sein::
- herausfordernde Gesprächssituationen und Verhandlungen
- das Harvard-Konzept für Verhandlungen nutzen
- Sensibilisierung für die eigene Körpersprache und die des Gegenübers