Moderne Arbeitswelten: Heute internationale Shared Services

Die BASF war einer der Vorreiter für die länderübergreifende Zusammenfassung konzerninterner Dienstleistungen in einer Servicegesellschaft. Heute sind zahlreiche andere Unternehmen dem Modell von BASF gefolgt. Der Besuch des Service Centers führt damit direkt in einen Kernbereich der modernen Arbeitswelt und wirft spannende Fragen auf über das Arbeits- und Leistungsmodell von Tele-Dienstleistungen.