Verhandlungen führen

Sich sicher und effektiv mit Hilfe von Kommunikationsstrategien in Gesprächen und Besprechungen behaupten. In Einzel- und Gruppenübungen werden Techniken vermittelt, um Gespräche tatsächlich zu „führen“, offene Fragen einzusetzen und ein gezieltes Feedback zu geben. Dabei werden unterschiedliche Ebenen in Besprechungen reflektiert und Vertrauen in eigene Kompetenzen gewonnen.